POLÍTICA DE RESERVAS 2021
1- Las reservas se podrán realizar hasta con 48 horas de antelación.
2- Las reservas comenzarán a las 8:30 Online, a las 9:00 las reservas telefónicas y a las 9:30 presenciales.
3- Las reservas con 48 horas de antelación estarán sujetas a restricciones para dar las mismas opciones a todos los socios. Cada hora dispone de seis salidas, 2 horas se podrán coger por teléfono, 3 por internet y una presencial.
3.1- Cada socio podrá hacer una reserva con 48 horas de antelación para el viernes, sábado o domingo. Una vez se ha realizado una reserva para cualquiera de estos tres días con 48 horas de antelación, la siguiente reserva solamente se podrá hacer 24 horas antes.
4- Las salidas por el hoyo 10 se habilitarán de 8:00h a 9:30h las reservas se dividirán en 2 salidas presencialmente, 2 telefónicamente y 6 por internet.
5- Una misma persona solamente podrá realizar una reserva para cuatro jugadores independientemente de la vía por la que haga la reserva.
6- Cuando se realiza una reserva con 48 horas de antelación y no se llena de cuatro jugadores, se completará por la misma vía que se cogió la primera reserva. A las 24 horas se podrá ocupar de cualquiera de las tres vías.
7- Para realizar las reservas por internet necesitarán de una clave de acceso, la misma que para la página web. Si no disponen de ella, les rogamos se comuniquen con la oficina del club (943 47 27 36).
8- Las reservas con 24 horas o menos de antelación, no estarán sujetas a ninguna restricción. Es decir, las salidas libres que queden después de las reservas realizadas con 48 horas de antelación, se podrán reservar desde cualquier vía y sin restricciones. Salvo la norma de que una persona solamente podrá reservar una hora de salida.
9- Anulaciones y cambios de jugador: Solamente se permiten anulaciones y/o cambios de jugador hasta las 17:00 horas del día que se realiza la reserva. Todo cambio o anulación posterior a este periodo tendrá 5€ de sanción.
10- A la hora de efectuar la reserva por cualquiera de las tres vías, deben de indicarnos los hoyos que jugará cada miembro de la partida 9 o 18 hoyos. En caso de indicar 18 hoyos y jugar sólo 9 hoyos, tendrá sanción de 5,00€.
11- Queda terminantemente prohibido jugar los hoyos 10 y 11. Jugarlos tendrá una sanción de 5,00€.
12- Los socios que no dispongan de hándicap, pero sí de autorización para el campo, solamente podrán hacer las reservas por teléfono o presencialmente.
Reservas online
13- Para realizar las reservas por internet, entran en la página web del club: www.golfbasozabal.com, introducen su usuario y clave personal y acceden al área restringida de socios. En el menú deben pinchar en “reservas”. Rogamos que el usuario y la contraseña sean totalmente confidenciales.
Una vez dentro verán un cuadro con las horas de salida. En la parte superior disponen de un calendario para seleccionar el día de la reserva y el tee de salida. Aparecerán en color verde las salidas que tienen disponibles para realizar la reserva de cada día. Si la hora está reservada le indicará porqué medio se ha realizado para completar la hora.
Disponen de 3 minutos para realizar la reserva, cuando haya introducido todos los jugadores y los hoyos que jugará cada uno, le dan a confirmar y les llegará un correo con la confirmación de la salida.
Una vez finalizada la reserva tendrán que liquidar el importe de la misma que irá contra el bono de 72 salidas gratuitas que dispone cada socio.
Una vez finalizado este bono, el coste de las salidas será de 5€ para jugar 9 hoyos y 8€ para jugar 18 hoyos. Este importe no se paga en el momento de la reserva o en el master caddy, sino que se girará por cuenta mensualmente a cada socio.
Para cancelar la reserva, en la parte superior derecha tienen sus reservas dónde podrán cancelarlas.
En caso, de tener algún problema con el sistema, no duden en comunicarse con el master caddy del club.
Cuando realicen la reserva on line, recibirán un email de confirmación, en caso de no recibirlo, se ponen en contacto con el master caddy del club.
Salidas por el Tee del 10 a partir de las 10:00 horas (cuando se vuelva a jugar 18 hoyos).
Las salidas por el tee del 1 tendrán una hora de cruce por el hoyo 10 a las 2:20 de su hora de salida.
Se podrán reservar con 24 horas de antelación salidas por el Tee del 10 en los partidos que han salido por el hoyo uno y no están completos, en las horas libres, o en lugar de los socios que juegan 9 hoyos. Les recomendamos acudir al Tee 15 minutos antes de su hora.
R.N.C.G.S.S. BASOZABAL
En San Sebastián a 1 de enero de 2021.